نشرت الوظيفة قبل أسبوعين، ووصلك طلبان فقط. هل المشكلة أن لا أحد يرى الإعلان؟ أم أن الناس يرونه ولا يقتنعون؟ السؤالان يبدوان متشابهين، لكن حل كل منهما مختلف تماماً. وتقرير أداء الوظيفة موجود ليجيبك عن هذا تحديداً.
كيف تفتح التقرير؟
من لوحة التحكم اختر وظائفي المنشورة. ستلاحظ تحت كل وظيفة ثلاثة أرقام سريعة: المشاهدات، ونقرات التقديم، ومعدل التفاعل. للتفاصيل الكاملة اضغط زر التقرير بجانب الوظيفة.
في أعلى التقرير تختار الفترة: آخر 7 أيام، أو 30 يوماً، أو 90 يوماً.
الأرقام الأربعة وماذا تعني
المشاهدات
عدد مرات فتح صفحة الوظيفة خلال الفترة المحددة. العدّاد مصمم ليتجاهل التحديث المتكرر للصفحة من نفس الزائر خلال وقت قصير، فالرقم يعكس اهتماماً حقيقياً لا ضغطات متكررة.
نقرات التقديم
عدد من ضغطوا زر تقديم الآن فعلاً. هذا يُحسب عند الضغط على الزر نفسه، وليس عند ظهوره على الشاشة. وفي الوظائف ذات الرابط الخارجي تُحسب النقرة عند انتقال المرشح إلى موقعك.
معدل التفاعل
الرقم الأهم في التقرير، ويُحسب هكذا:
معدل التفاعل = نقرات التقديم ÷ المشاهدات × 100
مثال: 200 مشاهدة و10 نقرات تقديم تعني معدل تفاعل 5%، أي أن 5 من كل 100 شخص شاهدوا الإعلان قرروا التقديم.
طلبات التوظيف
عدد الطلبات التي وصلتك فعلاً على هذه الوظيفة. الفرق بينه وبين نقرات التقديم طبيعي، لأن بعض من يفتح نموذج التقديم لا يكمله.
الرسم البياني اليومي
يعرض خطين لكل يوم: المشاهدات والنقرات. ما الذي تبحث عنه فيه؟
- قفزة مفاجئة في المشاهدات: غالباً في اليوم الذي شاركت فيه الرابط في مكان ما. هذا يخبرك أي قنوات المشاركة تعمل.
- انخفاض تدريجي بعد أول أسبوع: طبيعي، فالوظائف الجديدة تحصل على اهتمام أكبر. إذا أردت دفعة جديدة شارك الرابط مرة أخرى.
- أيام بمشاهدات ولا نقرات: راقبها، فقد تشير لمشكلة في محتوى الإعلان.
من أين جاء الزوار؟
قسم مصادر الزيارات يوضح من أين وصل الناس إلى إعلانك:
- من داخل الموقع: من صفحة الوظائف أو صفحة منشأتك أو البحث داخل الدليل.
- زيارة مباشرة: من فتح الرابط مباشرة، وغالباً من مشاركته في واتساب أو رسالة.
- أسماء مواقع أخرى: مثل جوجل أو لينكدإن أو منصة شاركت فيها الرابط.
إذا شاركت الإعلان في ثلاث قنوات، هذا القسم يخبرك أيها جلبت المهتمين فعلاً، فتركز عليها في الوظائف القادمة.
شخّص المشكلة من الأرقام
مشاهدات قليلة
المشكلة في الوصول وليست في الإعلان. جرّب:
- شارك رابط الوظيفة في حسابات منشأتك وفي مجموعات مهنية مناسبة.
- تأكد أن الوظيفة مرتبطة بمنشأتك لتظهر في صفحتها أيضاً.
- راجع المسمى الوظيفي: هل يطابق ما يكتبه الباحثون فعلاً؟
- عبّئ القطاع والمستوى المهني، فالمرشحون يستخدمونهما في الفلترة.
مشاهدات كثيرة ومعدل تفاعل منخفض
الناس يصلون لإعلانك ويغادرون. المشكلة في الإعلان نفسه. الأسباب الشائعة:
- الوصف مختصر جداً ولا يوضح طبيعة العمل.
- غياب نطاق الراتب، فيتردد المرشح في التقديم على المجهول.
- متطلبات مبالغ فيها لا تتناسب مع المسمى.
الحلول بالتفصيل في 7 نصائح لكتابة إعلان وظيفي يجذب المتقدمين.
نقرات كثيرة وطلبات قليلة
إذا كانت الوظيفة بـرابط خارجي، فغالباً نموذج التقديم في موقعك طويل أو معقد، أو لا يعمل جيداً على الجوال. وإذا كانت عبر المنصة، فبعض المرشحين يفتحون نموذج التقديم ثم لا يكملونه، لأن ملخص الخبرات يتطلب كتابة 50 حرفاً على الأقل. غالباً يحدث هذا مع المرشحين الذين لم ينشئوا سيرتهم الذاتية على الدليل، لأن النموذج لا يُعبّأ لهم تلقائياً.
ما المعدل الجيد؟
لا يوجد رقم ثابت، فالوظائف المطلوبة بشدة تحصل على تفاعل أعلى من التخصصات النادرة. لكن كقاعدة تقريبية في التقرير: فوق 10% ممتاز، وبين 3% و10% جيد، وأقل من 3% مع مشاهدات جيدة يستحق مراجعة الإعلان.
والمقارنة الأهم هي بين وظائفك أنت: إذا كانت إحدى وظائفك تحقق 8% وأخرى 1%، قارن الإعلانين وستجد الفرق غالباً في الوضوح أو الراتب.
